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新开酒店要有哪些服务

新开酒店,除了给客人舒适的硬件配套外,关键还要早软件上下工夫。那么新开酒店需要给客人提供哪些服务呢?我们告诉你:

预订服务:预订房间,预订机票、火车票,如客人需要可帮助预订旅游团,一日游等等。

住宿服务:酒店提供床位、被褥、衣柜、洗浴、饮用水、电视、空调,棋牌室等等

咨询服务:在酒店大堂前厅部,客人有人旅途和住宿问题都可以咨询,要做到百问不烦

清洁服务:房间清洁,衣物清洁,注意不能马虎工作

安全服务:磁卡房门,闭路监视器(电梯、走廊、大堂、安全通道等公众场合)保安人员,防火措施(烟雾感应器、灭火器、逃生门……)

餐饮服务:酒店内有餐厅、咖啡厅和酒吧,也提供房间内订餐,每个房间内提供一定的饮料、小食品。

康乐服务:酒店内部康乐服务有健身,球类项目,游泳,卡拉OK,桑拿……

医疗服务:成规模的星级酒店设有医疗室,只是治疗一些常发性小疾病,对诊断没把握和临床大病需要急时送往附近医院。

交通服务:酒店可以帮客人订车,以及运载客人去机场的巴士。

总之,对待客人如同家人一般温暖,让客人真正体会到宾至如归的感觉,还愁客人下次不会入住吗?名雅旅游用品祝愿合作伙伴每天高朋满座,那样我们也好沾光了。

来源:名雅旅游用品      时间:2016/6/17 8:25:34
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